IPBIPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

5 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Сервисы Jeep - где обслуживаться?, Jeep Grand Cherokee и другие Jeep
fagot
сообщение 14.11.2009, 1:29
Сообщение #1


Партизан
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Регистрация: 13.11.2009
Из: Москва
Пользователь №: 10550



Добра всем!

История: купил Grand 1999 г/в 4.7л 220 л.с.(фото выложу позже - только, что случайно удалил - самому жаль!!)

11 ноября выехал со стоянки (может не достаточно прогрел, может ещё от чего) придавил на педаль, через 10 минут машину тряхнуло, а ещё через 5: троит и загорелась лампочка...
Код ошибки P1687 и Р0302

Решил селать ремонт у официалов "АВТОЛАЙТ" ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ул.Сталеваров 12а - очень зря !!!
в 09.00 сдал машину в "сервис", до 16 часов ни ответа - ни привета....
Ответ девушки: - мастер занят, он Вам перезвонит...
На 20-ый звонок меня соеденили - ответ: мы машину тестируем, коды ошибок устранили, куиз делаем (у меня пропал круиз неделю назад)....
в 18 часов пригласили за машиной...
Приговор:
Диагностика двигателя 2520
Диагностика круиза 2520
Электромеханические работы 2520
Мойка 479.81

Забираю: машина грязная (это после мойки, днём делали тест-драйв - испачкали), заставил помыть...
Завожу - троит, спрашиваю мастера. Ответ: - вы пока покатайтесь, если что-то случиться приезжайте.. а мы пока подумаем в чём такм дело....

Выехал на МКАД (живу в Люберцах), при оборотах от 2000 до 3000 - троит жутко..
Звоню мастеру: - какого...уя вы провозились с машиной 11 часов и она не исправна?
- мы сделали что могли... у вас лампочка горит - нет.. тогда всё хорошо, потроит - перестанет...
- что вы сделали для устранения ошибки Р0302?
- проверили свечи и т.д. - я не присутствовал, делали мастера цеха - я приёмщик... ошибку-то мы устранили..
- вы свечи проверяли?
- да, конечно...
- а компрессию?
- мы делали электродиагостику, если хотите, приезжайте завтра, мы сделаем техническую диагностику...
- свечи в норме?
- да, конечно...

Через 15 минут интенсивной езды загорелась лампочка, в сервисе в 21,15 никого....
Ошибки Р0302 и Р0352

Поехал в гараж - разборка воздухана... достал свечу 2 целиндра - мокрая...проверяю остальные - в норме , кроме 4-ой - тоже не очень...

Почистил свечи - поставил назад, завёл... 2 минуты нормал, потом опять троит .... ошибка Р0302!!!

Достал свечу - при более внимательном осмотре выяснилось: 1. пробита. 2. треснуло основание электрода..

Купил новые свечи - поменял - машина как часики....

Вывод: АВТОЛАЙТ - разводилово, больше туда ни ногой....
Круиз - сделали - поставили "соплю" 10 сантиметов - шина перегнулась....

У кого какие отзывы об этом сервисе? и кто подскажет где "лечиться"?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alexey_m
сообщение 14.11.2009, 12:13
Сообщение #2


Опытный
***

Группа: Джиперы
Сообщений: 8170
Регистрация: 30.3.2006
Возраст: 42
Из: Москва, СВАО
Пользователь №: 1837



Из всех официалов Автолайт на Сталеваров был самым лучшим. Причем намного лучше остальных. Думаю Вам, есть смысл описать данную историю руководству. Не обязательно лично, можно просто отправить письмо по факсу на имя Ген. директора. Возможен еще самый хреновый вариант - там сменилось руководство и тогда... не будет больше в Москве нормальных официалов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Berserk
сообщение 14.11.2009, 15:38
Сообщение #3


Общительный
**

Группа: Джиперы
Сообщений: 67
Регистрация: 1.4.2009
Из: Окрестности Стольной.
Пользователь №: 8021



Цитата(fagot @ 14.11.2009, 1:29) *
У кого какие отзывы об этом сервисе? и кто подскажет где "лечиться"?


На данный момент (полтора года) "лечусь" здесь. Пока все нравиться: приемлемая цена, адекватные и грамотные мастера. Можешь находиться в ремзоне, смотреть что и как делают, можешь попить кофейку на диванчике смотря телевизор.
А у оффициалов сам попадал на развод, что НОРД, что АВТОЛАЙТ.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mish
сообщение 14.11.2009, 17:08
Сообщение #4


Общительный
**

Группа: Джиперы
Сообщений: 183
Регистрация: 8.9.2009
Возраст: 47
Из: Москва-Лефортово
Пользователь №: 9740



А я в АльтАвто.Там тоже в ремзону пускают и диагност-электрик классный.И недорого,750руб. кажется диагностика.Он бы сразу нашел,мне 2 раза косяки других сервисов исправлял.Там людям до истины докопаться интересно,и они будут искать до победного.Официалов обхожу стороной.Там пока на гарантии надо обслуживаться-потом убегать.2500 за диагностику ну это уж слишком.Ну до 1000 но не больше.Ты иди к ним,покажи свечи и деньги забери,и обслуживайся в профильном сервисе по своей марке неофициальном.А то так по миру пойти можно с такими расценками да еще за ничёниделание.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гера
сообщение 14.11.2009, 20:51
Сообщение #5


Добрый модератор
***

Группа: s-Модераторы
Сообщений: 8376
Регистрация: 16.12.2006
Возраст: 58
Из: Москва
Пользователь №: 2899



Может свои отзывы и впечатления оставлять здесь?
Вырастает а дублирующую тему.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Макс21
сообщение 14.11.2009, 22:12
Сообщение #6


Общительный
**

Группа: Джиперы
Сообщений: 71
Регистрация: 22.7.2009
Возраст: 40
Из: МО, г. Жуковский
Пользователь №: 9289



Цитата(fagot @ 14.11.2009, 1:29) *
Решил селать ремонт у официалов "АВТОЛАЙТ" ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ул.Сталеваров 12а - очень зря !!!
в 09.00 сдал машину в "сервис", до 16 часов ни ответа - ни привета....
Ответ девушки: - мастер занят, он Вам перезвонит...

А мастера приёмщика как звать величать? Один раз меня там надрали, но скандалить не стал - не то настроение было, но осадок остался. Впредь, ни дай бог чего ..... не за....бу, так замучаю.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
спикер
сообщение 14.11.2009, 22:30
Сообщение #7


Общительный
**

Группа: Джиперы
Сообщений: 301
Регистрация: 8.11.2008
Возраст: 54
Из: МОСКВА Раменки
Пользователь №: 6787



Кто знает нормальный сервис на западе, северо-западе столицы?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zanuda
сообщение 16.11.2009, 22:37
Сообщение #8


Общительный
**

Группа: Джиперы
Сообщений: 231
Регистрация: 11.7.2008
Возраст: 42
Из: москва
Пользователь №: 6065



Цитата(спикер @ 14.11.2009, 22:30) *
Кто знает нормальный сервис на западе, северо-западе столицы?

смотря чего делать
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Прекрасное далек...
сообщение 17.11.2009, 0:15
Сообщение #9


Партизан
*

Группа: Джиперы
Сообщений: 31
Регистрация: 22.10.2009
Из: город Пробка
Пользователь №: 10247



Цитата(спикер @ 14.11.2009, 23:30) *
Кто знает нормальный сервис на западе, северо-западе столицы?

+1 Посоветуйте плз.

Авто гранд чироки....2008 года европеец....пробег 14467тыс.км, ..Куплен в НОРД АВТО. Надо 2-е ТО на 20000тыс проходить....говорят около 24000р выйдет ( сказали шприцевать будут подвеску, замена масла и все такое, что там по регламенту на 2-ом ТО должно быть - на форуме уже обсуждалось где-то про шприцовку на 2-ом ТО _ не развод вроде?!), что-то я подозреваю надо сваливать с офиц.гарантии и обслуживаться не у офицалов! Живу в ЗАО - подскажите стоит ли сваливать от НОРДа (думаю там цены заламывают и разводят), и главное - в какой сервис......посоветуйте плз. ЖЕлательно в Западном округе.

Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Berserk
сообщение 17.11.2009, 12:16
Сообщение #10


Общительный
**

Группа: Джиперы
Сообщений: 67
Регистрация: 1.4.2009
Из: Окрестности Стольной.
Пользователь №: 8021



Цитата(Прекрасное далеко @ 17.11.2009, 0:15) *
+1 Посоветуйте плз.

Авто гранд чироки....2008 года европеец....пробег 14467тыс.км, ..Куплен в НОРД АВТО. Надо 2-е ТО на 20000тыс проходить....говорят около 24000р выйдет ( сказали шприцевать будут подвеску, замена масла и все такое, что там по регламенту на 2-ом ТО должно быть - на форуме уже обсуждалось где-то про шприцовку на 2-ом ТО _ не развод вроде?!), что-то я подозреваю надо сваливать с офиц.гарантии и обслуживаться не у офицалов! Живу в ЗАО - подскажите стоит ли сваливать от НОРДа (думаю там цены заламывают и разводят), и главное - в какой сервис......посоветуйте плз. ЖЕлательно в Западном округе.

Спасибо.


В Норде качество ремонта и сумма развода всегда зависело от смены мастеров. На Западе неплохой сервис был от клуба 4*4 в Крылатском, ул. Крылатская 12, телефон не помню.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lexx
сообщение 17.11.2009, 12:46
Сообщение #11


Опытный
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 24076
Регистрация: 27.5.2002
Возраст: 51
Из: Москва, Россия
Пользователь №: 3



Цитата(Berserk @ 17.11.2009, 12:16) *
На Западе неплохой сервис был от клуба 4*4 в Крылатском, ул. Крылатская 12, телефон не помню.

Клуб 4х4
Москва, 121552, ул. Крылатская, 12
Телефон: (495) 7374444
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Прекрасное далек...
сообщение 17.11.2009, 12:57
Сообщение #12


Партизан
*

Группа: Джиперы
Сообщений: 31
Регистрация: 22.10.2009
Из: город Пробка
Пользователь №: 10247



Всем спасибо - сейчас позвоню туда. Значит я прав...что от офицалов уходить надо))), 24000р за 2-е ТО - это нормальная сумма??? Авто ОВерленд - дизель.

Как я понял это http://www.club4x4.ru/service/uslugi_toyota.html Позвонил ....девушка соединила, ждал минуты 2...затем она же сказала.....мастер занят....перезвоните через 10 мин, что не есть АЙИС))....1-е впечатление не очень))

Сообщение отредактировал Прекрасное далеко - 17.11.2009, 13:02
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Прекрасное далек...
сообщение 17.11.2009, 13:52
Сообщение #13


Партизан
*

Группа: Джиперы
Сообщений: 31
Регистрация: 22.10.2009
Из: город Пробка
Пользователь №: 10247



Цитата(Прекрасное далеко @ 17.11.2009, 13:57) *
Всем спасибо - сейчас позвоню туда. Значит я прав...что от офицалов уходить надо))), 24000р за 2-е ТО - это нормальная сумма??? Авто ОВерленд - дизель.

Как я понял это http://www.club4x4.ru/service/uslugi_toyota.html Позвонил ....девушка соединила, ждал минуты 2...затем она же сказала.....мастер занят....перезвоните через 10 мин, что не есть АЙИС))....1-е впечатление не очень))

В общем:

Позвонил в НОРД: регламент 2-е ТО на оверленд дизель
1. ЗАмена масла и масл.фильтра
2. Замена масла в мостах
3. Замена воздушного фильтра


Цена 23-25000 тыс рубл. под ключ (работа и запчасти без моих скидок)


Позвонил в 4х4: Посоветовали еще поменять топл.фильтр. Все это 2-е ТО с моими фильтрами + замена топливного стоит около 15000 рубл. (вся работа, их масло)


Стоимость оригинальных фильтров в НОРД авто

маслянный 974р
воздушный 954р
топленный 2809р

Итого по фильтрам = 4737 руб+15000 руб в 4х4


Вопрос все еще актуален: Уходить от НОРД авто или нет)) у меня еще 10 % скидка на з.ч и 15% на работу!?

Сообщение отредактировал Прекрасное далеко - 17.11.2009, 14:01
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zanuda
сообщение 17.11.2009, 17:54
Сообщение #14


Общительный
**

Группа: Джиперы
Сообщений: 231
Регистрация: 11.7.2008
Возраст: 42
Из: москва
Пользователь №: 6065



http://www.jeepshop.ru/index.php?link=service
сервис нормальный,работают 2-е парнишек,не разводят и цены гут.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
FS
сообщение 18.11.2009, 0:42
Сообщение #15


Общительный
**

Группа: Джиперы
Сообщений: 64
Регистрация: 18.10.2008
Возраст: 43
Из: г. Москва
Пользователь №: 6661



Лично у меня к Норду доверия не какого, мало того что разводят, так еще нет гарантии что сделают что положено. 012_ireful2.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Прекрасное далек...
сообщение 18.11.2009, 2:07
Сообщение #16


Партизан
*

Группа: Джиперы
Сообщений: 31
Регистрация: 22.10.2009
Из: город Пробка
Пользователь №: 10247



Цитата(FS @ 18.11.2009, 0:42) *
Лично у меня к Норду доверия не какого, мало того что разводят, так еще нет гарантии что сделают что положено. 012_ireful2.gif

Есть горький опыт?? поделитесь?!

Вопрос к обитателям форума : Слазить с НОРДА (офицала) или нет?.....я все еще в раздумьях(((
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
FS
сообщение 18.11.2009, 9:09
Сообщение #17


Общительный
**

Группа: Джиперы
Сообщений: 64
Регистрация: 18.10.2008
Возраст: 43
Из: г. Москва
Пользователь №: 6661



После того как на 90 тыс. выяснилось, что мне не разу не меняли топливный фильтр на 3.0 дизеле, хотя машина проходила все плановые ТО, я просто о...ел. 012_ireful2.gif
Теперь там покупаю только запчасти, а вообще плохо когда ты не видешь что делают с твоей машиной.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Прекрасное далек...
сообщение 18.11.2009, 13:47
Сообщение #18


Партизан
*

Группа: Джиперы
Сообщений: 31
Регистрация: 22.10.2009
Из: город Пробка
Пользователь №: 10247



Цитата(FS @ 18.11.2009, 9:09) *
После того как на 90 тыс. выяснилось, что мне не разу не меняли топливный фильтр на 3.0 дизеле, хотя машина проходила все плановые ТО, я просто о...ел. 012_ireful2.gif
Теперь там покупаю только запчасти, а вообще плохо когда ты не видешь что делают с твоей машиной.

Ужас конечно.....вы предъявили им??? Там директор Андрей......все вопросы через него решаю.....узнали в другом сервисе???



я в Норд спокойно иду и смотрю - что они там мне делают, правда им не нравится....

Если не смотреть - могут масло в мостах сменить, не меняя)), выставляя только счет за работу и з\ч))) с таким же успехом)))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Прекрасное далек...
сообщение 21.11.2009, 21:37
Сообщение #19


Партизан
*

Группа: Джиперы
Сообщений: 31
Регистрация: 22.10.2009
Из: город Пробка
Пользователь №: 10247



Цитата(Прекрасное далеко @ 18.11.2009, 13:47) *
Ужас конечно.....вы предъявили им??? Там директор Андрей......все вопросы через него решаю.....узнали в другом сервисе???



я в Норд спокойно иду и смотрю - что они там мне делают, правда им не нравится....

Если не смотреть - могут масло в мостах сменить, не меняя)), выставляя только счет за работу и з\ч))) с таким же успехом)))

ЧТо?? Идеи больше нету? Спец.сервис по jeep посоветуйте в ЗАО, если нет такого в ЗАО, порекомендуйте др в МОСКВЕ.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mish
сообщение 22.11.2009, 1:01
Сообщение #20


Общительный
**

Группа: Джиперы
Сообщений: 183
Регистрация: 8.9.2009
Возраст: 47
Из: Москва-Лефортово
Пользователь №: 9740



Цитата(Прекрасное далеко @ 21.11.2009, 21:37) *
ЧТо?? Идеи больше нету? Спец.сервис по jeep посоветуйте в ЗАО, если нет такого в ЗАО, порекомендуйте др в МОСКВЕ.

АльтАвто 789-83-37 или Автодром 989-23-30.В первом всё нравится,цены хорошие,электрик-диагност супер,запчасти есть,но надо заранее записаться-аншлаг почти всегда.Во втором всё отлично(кроме электрика),запчасти тоже есть-если чего нет они привозят и находят.Цены чуть выше чем в первом но демократичные.Замена масла в мосту-600р. в раздатке-300р. в движке-300р. фильтр возд.-беспл. Янезнаю за что ты платишь такие деньги официалам.Мобил 5\/\/40 синт. 6л-1800(Ашан),в раздатку 2л.*600р.=1200(Автодром) фильтр возд-500р(у меня 1000р.-Оверленд потому что),масляный-200р.(не помню-около того),в мосты можно Кастрол,можно Мопар=2 присадки(по 400р.шт.) если квадрадрайв,если обычные то ненадо(3л.*1800-Мопар,кастрол рублей по 400 за литр в Ашане).Ну 12тыс.получается со всем оригиналом и работой в сервисе.Ну если топливный фильтр менять то я думаю ещё полторы с работой,но его на 50000 меняют вроде.Просто официалы тебя щас нахлобучат по полной-клиентов всё меньше,люди умнее стали.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

5 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 21.11.2017, 14:45