Toyota отозвала в ОАЭ более 4 тыс автомобилей Toyota Fortuner Опции

[adi]

Дубайская компания-автодистрибьютор Al-Futtaim Motors заявила, что более 4 тыс. автомобилей Toyota Fortuner в ​​ОАЭ были отозваны для проведения технического осмотра, сообщает сайт журнала Arabian Business. Согласно сообщению, этот шаг был предпринят после того, как японский автопроизводитель заявил, что некоторые модели 2006-2008 г.г. могут потребовать незначительной регулировки карданного вала. "После общения с представителями Toyota Motor Corporation, мы начали сервисный осмотр 4,109 тыс. единиц модели Fortuner 2006-2008 г.г. выпуска", — сказал управляющий директор компании Al-Futtaim Motors Саймон Фрит.

Toyota Motor Corporation сообщила, что, кроме того, данная неисправность может потребовать небольшого ремонта для обеспечения оптимальной производительности вала. "В интересах поддержки высочайших стандартов качества продукции и обслуживания клиентов мы уже начали связываться с нашими клиентами для их дальнейшего приема в наших центрах обслуживания", — добавил он.

Al-Futtaim Motors призвала владельцев Fortuner, произведенных между 2006 и 2008 г.г., связаться с центром обслуживания по телефону. С 2009 г. Toyota отозвала миллионы автомобилей по всему миру, в основном из-за дефектов, связанных с неполадками педали газа.

Ссылки:

http://umma.org.ua/ru/news/world/2012/05/07/7488

http://www.arabianbusiness.com/toyota-reca...uae-456910.html

Сообщение отредактировал adi - 8.5.2012, 10:00

[trexala]

блин, вот мы попали

[ak69]

Придется тачки обратно в Эмираты гнать

[Maxel]

У нас на форуме ни у кого не было проблем ни с педалью газа ни с карданным валом, что то темнят буржуи, скрывают истинные причины отзыва.

[ИгорьМ]

У нас на форуме ни у кого не было проблем ни с педалью газа ни с карданным валом, что то темнят буржуи, скрывают истинные причины отзыва.

Почему же? При торможении толчки, которые как раз наверно от карданного вала и идут.

Сообщение отредактировал ИгорьМ - 10.5.2012, 5:54

[trexala]

Почему же? При торможении толчки, которые как раз наверно от карданного вала и идут.

это вряд ли

[777friend]

что-то поздновато арабы проснулись - спустя 6 лет!

Сообщение отредактировал 777friend - 10.5.2012, 7:43

[Maxel]

На англоязычном сайте мельком написано о самопроизвольном ускорении автомобилей тойота, с злектронной педалью газа. Так что будте внимательны.

[Опсуждатель]

"Непредвиденное ускорение" относится к отозванным в последние годы автомобилям Тойота вообще, а не к Фортунерам. Косяк фортунера - задняя крестовина карданного вала, которая "может потребовать более точной регулировки на некоторых фортунерах 2006-2008 годов выпуска". Если узнать суть проблемы, то можно подрегулировать крестовину на месте. Возможно, по вин-коду (дате выпуска) можно узнать у арабов нужна регулировка или нет. Нужно погуглить Al-Futtaim Motors на предмет письменных контактов: эл.почта, скайп, и узнать катит вин для идентификации проблемы или нет.

[DneproDiesel]

это вряд ли

у моего товарища на Lexus LX570 были такие толчки.
На официальном Лексусе занимались долго этим вопросом.
В итоге поменяли по гарантии карданный вал. Толчки пропали. Сам ездил за рулем этой машины до и после.
Скорее всего здесь обсуждаем похожий случай. Только куда теперь обращаться?

[Опсуждатель]

Написал арабам запрос по поводу вин-кода. Если проигнорируют будем долбить сообща с разных айпи-адресов, чтобы создать массовость.
Официалы скорее всего на запросы по фортунерам дельно не ответят.

[Просто Харрикейн]

По идеи Украине скорее всего быстрей ответят. Т.к. например у нас в Казахстане Фортюнер официально не продается...

[дим димыч]

у моего товарища на Lexus LX570 были такие толчки.
На официальном Лексусе занимались долго этим вопросом.
В итоге поменяли по гарантии карданный вал. Толчки пропали. Сам ездил за рулем этой машины до и после.
Скорее всего здесь обсуждаем похожий случай. Только куда теперь обращаться?

че то мне не очень охото менять карданный вал,а ведь толчки действительно есть, но я думал это из-за кривых тормозных дисков

[Sky]

Перелопатил весь интернет, всех оф.диллеров Тойоты, никто больше подобные акции не проводит.
Никаких толчков и ударов при торможении у меня не было, на всякий случай написал им письмо, с просьбой прислать тех.документацию по устранению неисправности и указал свой вин-код. Ответили довольно быстро:

Your VIN number is not part of the provided list from TMC.
No inspection and no repair are required on your car.
Although the date mentioned are from 2006 till 2008 but the issue does not affect all the vehicles, only a selected VIN list provided to us by japan, based on manufacturing lines.
Kind regards,
Hala Cherif | Al-Futtaim Motors | Customer Care Manager| È + 971 56 177 1683 | ' +971 4 208 5454 | 6 +971 4 232 5942

Ваш VIN не входит в список ТойотаМоторс.
Ваш атомобиль не нуждается в осмотре и ремонте.
Хотя в списке упомянуты авто с 2006 по 2008 год, но проблема не касается всех ТС, а только согласно списка VINов предоставленных нам со стороны Японии, основанные на производственных линиях.


Кому нужно, пишите на адрес: toyota@alfuttaim.ae

[дим димыч]

Перелопатил весь интернет, всех оф.диллеров Тойоты, никто больше подобные акции не проводит.
Никаких толчков и ударов при торможении у меня не было, на всякий случай написал им письмо, с просьбой прислать тех.документацию по устранению неисправности и указал свой вин-код. Ответили довольно быстро:

Your VIN number is not part of the provided list from TMC.
No inspection and no repair are required on your car.
Although the date mentioned are from 2006 till 2008 but the issue does not affect all the vehicles, only a selected VIN list provided to us by japan, based on manufacturing lines.
Kind regards,
Hala Cherif | Al-Futtaim Motors | Customer Care Manager| È + 971 56 177 1683 | ' +971 4 208 5454 | 6 +971 4 232 5942

Ваш VIN не входит в список ТойотаМоторс.
Ваш атомобиль не нуждается в осмотре и ремонте.
Хотя в списке упомянуты авто с 2006 по 2008 год, но проблема не касается всех ТС, а только согласно списка VINов предоставленных нам со стороны Японии, основанные на производственных линиях.


Кому нужно, пишите на адрес: toyota@alfuttaim.ae

может конечно наглость с моей стороны но не мог бы выложить то самое писмо с просьбой и вин-кодом на английском чтоб нам всем (покрайней мере мне)не пыхтеть с переводчиком

[trexala]

может конечно наглость с моей стороны но не мог бы выложить то самое писмо с просьбой и вин-кодом на английском чтоб нам всем (покрайней мере мне)не пыхтеть с переводчиком

вот и я хотел попросить о том же. Выложи текст , если не трудно, а мы уж свой вин забьем туда)))

[Sky]

может конечно наглость с моей стороны но не мог бы выложить то самое писмо с просьбой и вин-кодом на английском чтоб нам всем (покрайней мере мне)не пыхтеть с переводчиком

Мое письмо не актуально уже, т.к. было с просьбой прислать тех.документацию. Будет уместным, послать просто запрос на проверку по ВИНу, что-то типа этого:

Good day!
I own the Fortuner 200... bought in Dubai. VIN ....... As I know, you have begun a service campaign some of 2006-2008 year model Fortuner vehicles. Our Toyota-Russia или (Ukraine,Kazakhstan,Belorussia) dealers doesn't have any information of this. Please advise, is it necessary to make inspection of my car.
Thanks in advance,
Fortuner-club member, .....

Вместо многоточий проставить свой год выпуска, ВИН и имя. Ну и оставить только страну Вашего проживания.
Письмо лучше отправлять с сайта http://www.al-futtaim.ae . Переходите по ссылке, в правой части нажимаете на окошко с подписью "Contact Us". В открывшейся форме заполняете все поля со звездочками. Внимательно пишите свой E-mail, на него Вам придет ответ. В графе "Your Areas of Interest" пишете: Toyota Fortuner service. В "Your Comments" вставляете текст письма и нажимаете кнопку "Submit".
Мне ответ пришел на E-mail в течении 2-3 часов.
Удачи!

Сообщение отредактировал Sky - 14.5.2012, 6:55

[Sky]

Что-то я с редактированием нахимичил, хотел пробел убрать между текстом письма и подписью. Во, получилось. Ну не силен я в форумах...

Сообщение отредактировал Sky - 14.5.2012, 6:56

[trexala]

Что-то я с редактированием нахимичил, хотел пробел убрать между текстом письма и подписью. Во, получилось. Ну не силен я в форумах...

спасибо. Все отправил, ждемс ответ)))

[777friend]

утром отправил, в обед уже получил ответ. Оперативненько! Молодцы арабы. Вообщем, хор.новость -моего вин-а нет в списке, так что пронесло. Однако, он сообщил, что если кто хочет пообщаться насчет этого стука при торможении - можно звонить им напрямую и они подскажут правда на английском
Номер телефона 04-2066002

[trexala]

мне вообще не ответили

[777friend]

ну я и на сайт, и мылом им отправил. Плюс к ВИН коду указал modification TGN51L-NKPSKV, engine 2TRFE и красок добавил плюс в теме я указал RE: safety !!! issue with Fortuner 2006 и поставил значок высокой важности и флажок для верности -может поэтому мне сразу ответили не знаю Еще я расписал как у меня торкает при остановке, он предложил созвониться, но мне это не надо

[trexala]

ну я и на сайт, и мылом им отправил. Плюс к ВИН коду указал modification TGN51L-NKPSKV, engine 2TRFE и красок добавил плюс в теме я указал RE: safety !!! issue with Fortuner 2006 и поставил значок высокой важности и флажок для верности -может поэтому мне сразу ответили не знаю Еще я расписал как у меня торкает при остановке, он предложил созвониться, но мне это не надо

сильно ты их пуганул

[777friend]

ну дык я знаю их систему и менталитет. У них почти везде уже внедрена западная система, и косячить они очень боятся - этим надо просто пользоваться

[trexala]

ну дык я знаю их систему и менталитет. У них почти везде уже внедрена западная система, и косячить они очень боятся - этим надо просто пользоваться

ну вот ответили. ничего конкретного, несмотря на их менталитет
"Dear Sir,
Thank you for your email and enquiry regarding the Fortuner Service Campaign. Kindly refer to the below statement.

With best regards,
Al-Futtaim
Corporate Communications

A statement from Al-Futtaim Motors

Dubai, United Arab Emirates. May 7th, 2012: Simon Frith, Managing Director of Al-Futtaim Motors released the following statement today regarding some 2006, 2007 and2008 model year Fortuner vehicles.

“Following communication with Toyota Motor Corporation, we have begun a service campaign on 4109 units of 2006 – 2008 year model Fortuner vehicles. Toyota Motor Corporation has informed us that in some of these vehicles the rear propeller shaft installation will require inspection and may require minor adjustment to ensure optimal performance.

In the interests of delivering the highest standards of Toyota product quality and customer care, we have begun contacting our customers directly for an appointment at our service centers.

We regret any inconvenience this may cause and thank our customers for their patience and understanding. If any customers have further questions they can contact our customer care team on +971 4 206 6002 (between 8am and 6pm Sunday to Thursday).”

[alvisalex]

ну вот ответили. ничего конкретного, несмотря на их менталитет
"Dear Sir,
Thank you for your email and enquiry regarding the Fortuner Service Campaign. Kindly refer to the below statement.

With best regards,
Al-Futtaim
Corporate Communications

A statement from Al-Futtaim Motors

Dubai, United Arab Emirates. May 7th, 2012: Simon Frith, Managing Director of Al-Futtaim Motors released the following statement today regarding some 2006, 2007 and2008 model year Fortuner vehicles.

“Following communication with Toyota Motor Corporation, we have begun a service campaign on 4109 units of 2006 – 2008 year model Fortuner vehicles. Toyota Motor Corporation has informed us that in some of these vehicles the rear propeller shaft installation will require inspection and may require minor adjustment to ensure optimal performance.

In the interests of delivering the highest standards of Toyota product quality and customer care, we have begun contacting our customers directly for an appointment at our service centers.

We regret any inconvenience this may cause and thank our customers for their patience and understanding. If any customers have further questions they can contact our customer care team on +971 4 206 6002 (between 8am and 6pm Sunday to Thursday).”

И мне это же письмо закинули.
Копи-паста, как и мы с форума письма разослали, так и они нам ответку гонят

[777friend]

они думают, что вы там и вам не трудно позвонить, записаться да еще и приехать на их сервис ТАМ. С копипастом всегда надо осторожно. Я переделал его весь, добавил своего еще до кучи и ответ пришел - по вину пробили и его в базе нет, так что оснований для беспокойств уже нет. На будущее сохранил - вдруг потом покупатель дотошным окажется - ткну ему носом в этот их ответ

[trexala]

они думают, что вы там и вам не трудно позвонить, записаться да еще и приехать на их сервис ТАМ. С копипастом всегда надо осторожно. Я переделал его весь, добавил своего еще до кучи и ответ пришел - по вину пробили и его в базе нет, так что оснований для беспокойств уже нет. На будущее сохранил - вдруг потом покупатель дотошным окажется - ткну ему носом в этот их ответ

они похоже вообще не думают. В письме то я указывал, что я из КЗ. Обыкновенная отписка, в нашем духе(((

[777friend]

вот этот чувак мне ответил Wael.Eladoly@alfuttaim.ae
Напишите ему персонально и не по шаблону с просьбой именно вин пробить по базе или вы ему пробьете что нибудь другое если он это не сделает

[trexala]

вот этот чувак мне ответил Wael.Eladoly@alfuttaim.ae
Напишите ему персонально и не по шаблону с просьбой именно вин пробить по базе или вы ему пробьете что нибудь другое если он это не сделает

моя английский он вряд ли поймет

[777friend]

вы же вроде его знаете. Давайте в лс спишемся, дядя Юра

[trexala]

вы же вроде его знаете. Давайте в лс спишемся, дядя Юра

читать могу, а вот писать , а тем более говорить ток матом)

[дим димыч]

че то написали написали я толком ни че и непонял то ли попал я толи непопал
Dear Sir,



Thank you for your email and enquiry regarding the Fortuner Service Campaign. Kindly refer to the below statement.



With best regards,

Al-Futtaim

Corporate Communications



A statement from Al-Futtaim Motors



Dubai, United Arab Emirates. May 7th, 2012: Simon Frith, Managing Director of Al-Futtaim Motors released the following statement today regarding some 2006, 2007 and2008 model year Fortuner vehicles.



“Following communication with Toyota Motor Corporation, we have begun a service campaign on 4109 units of 2006 – 2008 year model Fortuner vehicles. Toyota Motor Corporation has informed us that in some of these vehicles the rear propeller shaft installation will require inspection and may require minor adjustment to ensure optimal performance.



In the interests of delivering the highest standards of Toyota product quality and customer care, we have begun contacting our customers directly for an appointment at our service centers.



We regret any inconvenience this may cause and thank our customers for their patience and understanding. If any customers have further questions they can contact our customer care team on +971 4 206 6002 (between 8am and 6pm Sunday to Thursday).”

что в переводе

Спасибо за вашу электронную почту и расследование в отношении кампании Fortuner службы. Пожалуйста, обратитесь к ниже заявлении.



С уважением,

Аль-Futtaim

по корпоративным коммуникациям



В заявлении Al-Futtaim Motors



Дубай, Объединенные Арабские Эмираты. 7 мая 2012: Саймон Фрит, управляющий директор компании Al-Futtaim Motors выпустила сегодня следующее заявление в отношении некоторых 2006, 2007 and2008 модели автомобилей году Fortuner.



"После общения с Toyota Motor Corporation, мы начали сервисной кампании на 4109 единиц в 2006 - 2008 год модели автомобилей Fortuner. Toyota Motor Corporation сообщила о том, что в некоторых из этих машин задний карданный вал установки потребуется осмотр и может потребоваться небольшая корректировка для обеспечения оптимальной производительности.



В интересах доставки высоким стандартам Toyota качество продукции и обслуживания клиентов, мы начали связавшись с нашим клиентам непосредственно на прием в наших центрах обслуживания.



Мы сожалеем о любых возможные неудобства и благодарим наших клиентов за их терпение и понимание. Если клиенты есть дополнительные вопросы, которые они могут обратиться в нашу сервисную службу по +971 4 206 6002 (с 8 утра до 6 вечера воскресенья по четверг). "

[trexala]

так выше, за №25 , абсолютно тоже написано

[brick]

На моем сейчас пробег за сотню перевалил. Дак вот стуки в кардане есть,и с каждым разом все отчетливее. Давайте лучше обсудим реальную и практическую возможность устранения дефекта своими силами.

[trexala]

На моем сейчас пробег за сотню перевалил. Дак вот стуки в кардане есть,и с каждым разом все отчетливее. Давайте лучше обсудим реальную и практическую возможность устранения дефекта своими силами.

а в чем выражается то стук, почему именно на кардан думает, при каких ситуациях проявляется?

[777friend]

про этот дефект написал арабам - говорят езжайте к своему дилеру тойоты и они все, что требуется сделают. Полагаю, у нас наши дилеры ни сном ни духом об этой сервис кампании, поэтому сделать то сделают, но ПЛАТНО! Пару раз прямо говорил арабам, посодействуйте, напишите нашим дилерам, чтобы подключились к этой кампании, дурачком прикинулся и снова твердит свое - езжайте к дилеру, они все что надо сделают. Вообщем, их позиция ясна : ваша страна - сами и разбирайтесь. Вот так

[brick]

а в чем выражается то стук, почему именно на кардан думает, при каких ситуациях проявляется?

Даже не стук как таковой, при остановке на светофоре допустим нажимаешь педаль тормоза,при небольшом отпускании педали происходит ощутимый пинок под зад. Неприятное ощущение.

[trexala]

Даже не стук как таковой, при остановке на светофоре допустим нажимаешь педаль тормоза,при небольшом отпускании педали происходит ощутимый пинок под зад. Неприятное ощущение.

ну так а кардан то при чем, не пойму? На моей машине я склоняюсь к большому люфту в переднем мосту , к примеру. Проявляется в стуке при переключении с задней на переднюю передачу и наоборот. Оно и по ощущениям заметно, когда пытаешься кардан рукой покрутить. Задний вращается к примеру на 10 градусов, а передний на все 30. Соответственно этот люфт дает заметный удар. После шприцевания удар какбы бы мягче становится, но потом снова. Хотя это конечно могут быть и зазоры в шлицах и крестовинах.

[777friend]

да, у меня также. Но что странно- не всегда. Иногда бывает, иногда нет. Возможно зависит от интенсивности торможения и полная остановка или нет. Заметил обычно происходит так - оттормозился, полная остановка, все также рычаг на Р, и через секунд так 3-5 толчок такой по ощущениям и правда будто сзади подтолкнули. Когда с Р на R, то вообще мощный такой толчок, явственно ощутимый

[zema]

Ребзя, не паникуйте. Боюсь представить что бы вы начали с собой делать, попадись вам под руку медицинский справочник. А арабам надо было не просьбы сочинять, а послать на нормальном, русском, языке. Видите ли они ушатали в своих песках 4000 Фортунеров, а мы тут из-за этого спать не можем спокойно.

[trexala]

Согласен. Отвалится кардан-будем думать. А заранее зачем болячки искать

[Arman]

Салам Всем!

Я тут выяснил кое-что, вообщем... у меня Фортунер 2007г.в., объем 2,7. Я написал письмо Арабам, они мне написали следующие :
- as per your last inquiry throw our website I checked the vehicle vin number (MHFYX59G478001194 ) and it is one of the last Fortuner service Campaign and for any complain you can check this issue with your Toyota dealer in your country and he will do the needful and if he doesn't have any information about this service Campaign you can contact the main Toyota in Japan throw this email (ap-overseas@mail.toyota.co.jp) and they will do the needful.
[/font]
Далее я написал письмо японцам, они мне ответили следующие:

From your Vehicle Identification Number, MHFYX59G478001194, we confirmed that your vehicle is involved in the recall of Rear Propeller Shaft.

Please be advised that all matters concerning Toyota products in your country are handled by the following distributor, to which we have taken the liberty of forwarding your email for their study. You will be contacted by that office and receive explanation including the possibility of the recall repair on your vehicle in Kazakhstan.

Toyota Motor Kazakhstan LLP
office 301, 17 Nauryzbai-batyra, 050004
Almaty, Republic of Kazakhstan
Kazakhstan
Phone: +7(727)2588870

Оказывается моя машина участвует в отзыве! Симптомы - при торможении ощущаются толчки с сзади, и педаль тормоза как будто прыгает чуть чуть. Позвонил я в Алмату, сказали что с японии им должны отправить инструкцию, как устранить данный дефект, потом они должны позвонить мне и сказать в какой центр ехать, и еще сказали что сделают все бесплатно, вот теперь жду звонка.

[Maxel]

Салам Всем!

Я тут выяснил кое-что, вообщем... у меня Фортунер 2007г.в., объем 2,7. .............

Оказывается моя машина участвует в отзыве! Симптомы - при торможении ощущаются толчки с сзади, и педаль тормоза как будто прыгает чуть чуть. Позвонил я в Алмату, сказали что с японии им должны отправить инструкцию, как устранить данный дефект, потом они должны позвонить мне и сказать в какой центр ехать, и еще сказали что сделают все бесплатно, вот теперь жду звонка.

А где вы живете? У меня такой же год и объем. Напишите что вам скажут.

[Arman]

А где вы живете? У меня такой же год и объем. Напишите что вам скажут.

Я живу в Уральске. Но у нас в городе нет сервесного центра Тойота. Мне сказали нужно будет ехать либо в Атырау либо в Актобе. Сказали позвонят попозже, еще не звонили.

[Adminzzz]

Тоже отписался, (ap-overseas@mail.toyota.co.jp) ответили и японцы и наши казахстанское подразделение, наши сначало дурочку вклычили, типа ваш ВИН пробить не можем, ошибка гдето, я им фотки вина скинул сказали все хорошо, моя машина не идет на отзыв, но чето я им не веры, и попутно японцев еще спросил насчет того что машина долго греется зимой, расход большой, свечи оригинал быстро загибаытся, и вот что японцы ответили

Our Ref. NCR-0048537-01-E
August 15, 2012

To: Mr. Zakhar Matveyas

cc: Toyota Motor Kazakhstan

From: Tatsuya Sobue, Customer Relations Div., TOYOTA MOTOR CORPORATION

Dear Mr. Matveyas:

Thank you for your email of August 13, 2012 concerning your Fortuner.

We are sorry to learn of the situation you have encountered.

In order to ensure a thorough review of the situation as described, your email has been referred to Toyota Motor Kazakhstan. They are responsible for customer concerns in their market.

They will work closely with your retailer to address your concerns as a matter of urgency. You will be contacted by Toyota Motor Kazakhstan shortly.

Toyota Motor Kazakhstan
office 301, 17 Nauryzbai-batyra, 050004 Almaty, Republic of Kazakhstan
Kazakhstan

Phone: +7(727)2588870

However, as you know, your vehicle is exclusively manufactured for UAE market. Therefore, please understand that there is some possibility that they can not meet your request since they do not have special service tool and information for UAE spec vehicle.

Thank you for your kind understanding.

Best regards,

TOYOTA MOTOR CORPORATION



Tatsuya Sobue
Group Manager
Overseas Operations Department
Customer Relations Division


TS/my

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
а вот переписка с нашими

info info@toyota-motor.kz
15 авг. (10 дн. назад)

кому: мне




Уважаемый Захар,

Настоящим сообщаем Вам, что получили Ваше обращение от заводa изготовителя (Toyota Motor Corporation, Япония).

Мы благодарим Вас за приверженность марке Toyota и за то, что Вы нашли время, чтобы связаться с нами.

Любое Ваше обращение к нам очень важно для нас и не останется без внимания.



Уведомляем Вас, что Ваш запрос будет перенаправлен производителю с просьбой подтверждения и одобрения выполнение сервисной кампании на территории РК. Для этого просим Вас сообщить нам правильный VIN код Вашего автомобиля ответом на настоящее письмо вместе с Вашим номером телефона, по которому можно с Вами связаться. (согласно сведениям завода высланный Вами код MR1YX59G663003226 содержит ошибку).



Как только будет получено одобрение производителя в основе Вашего VIN кода, Вы будете приглашены на выполнение работ по кампании к ближайшему Вам дилеру Toyota. Просим уточнить к какому дилеру из списка официальных дилеров Toyota Вы предпочитаете обратиться.



Просим принять во внимание, что в случае одобрения, сервисная кампания будет осуществлена только в сети официальных дилеров Toyota в Казахстане.

Официальные дилеры Toyota в Казахстане - http://www.toyota.kz/dealers/dealers.aspx



По всем остальным вопросам по технической поддержке Вашего автоомбиля мы рекомендуем Вам обратиться к ближайшему Вам официальному дилеру Toyota.

Официальные дилеры Toyota в Казахстане - http://www.toyota.kz/dealers/dealers.aspx



www.toyota.kz



С уважением,

Служба Клиентской Поддержки

ТОО «Тойота Мотор Казахстан»






Zakhar Matveyas
15 авг. (10 дн. назад)

кому: info



здравствуйте, спасибо за ответ, VIN я указал правильно, во вложений фотографии
Мой номер сотового телефона +7xxxxxxxxxxx
Ближе и удобней мне обратиться в "Тойота Центр Актобе"
Спасибо!

15 августа 2012 г., 12:28 пользователь info <info@toyota-motor.kz> написал:

Прикрепленных файлов: 2 — Загрузить все Просмотреть все картинки Отправить все изображения IMG_20120815_183947.jpg
3618КБ Просмотреть Открыть доступ Загрузить
IMG_20120815_192554.jpg
2737КБ Просмотреть Открыть доступ Загрузить

info info@toyota-motor.kz
16 авг. (9 дн. назад)

кому: мне




Уважаемый Захар,

Мы благодарим Вас за предоставленные фотографии и сведения.

Ранее произошла ошибка, по которой Ваш автомобиль не был найден в базе производителя, из-за чего нам сообщалось, что предоставленный VIN неправильный.

В основе Вашего письма по Вашему автомобилю был направлен повторный запрос производителю.

Согласно полученного ответа от производителя Ваш автомобиль Fortuner (MR1YX59G663003226) не подпадает под действие открытых на сегодня сервисных кампании.

По всем остальным вопросам по технической поддержке Вашего автоомбиля мы рекомендуем Вам обратиться к ближайшему Вам официальному дилеру Toyota.

Официальные дилеры Toyota в Казахстане - http://www.toyota.kz/dealers/dealers.aspx

[Adminzzz]

И все равно веры нашим нет, но можно попробовать заехать с проблемой долгого прогрева, может быть и решат, хотя и сомневаюсь, наверно найдут одну причину "у вас машина для не нашего региона"

Сообщение отредактировал Adminzzz - 24.8.2012, 23:37

[gpi777]

Хочу увидеть хоть одну отписку в которой написано,что сервис ценры ТОЙОТА, расположенные на пост советском пространстве, взялись устранять бесплатно хоть одну проблему с неофициальными машинами !

[Vo1]

Был Крайслер-Игл, привезенный из Канады и модель только для штатов, потекла топливная рейка. Приехал в мейджор, поменяли на шару по реколу!) Был приятно удивлен.

[cruel]

Хочу увидеть хоть одну отписку в которой написано,что сервис ценры ТОЙОТА, расположенные на пост советском пространстве, взялись устранять бесплатно хоть одну проблему с неофициальными машинами !

Достоверно известно что на 95-х Прадиках по отзывной компании меняют полуоси заднего моста, при этом на неофициальных машинах.

[adi]

Эмиратские новости

Группа-компаниий «Аль Футтейм», торгующая в ОАЭ «тойотами», отзывает 95 тыс автомобилей моделей «Yaris», выпущенных в период с 2005 г. по 2010 г., «Hilux», «Fortuner», «Innova», «Camry» и «RAV4». Причинами отзыва являются производственные дефекты, в числе которых неисправность кронштейна рулевой колонки, крепежного механизма сидений и подушек безопасности.

«Аль Футтейм» намерена связаться со всеми владельцами указанных выше моделей транспортных средств для обслуживания и замены неисправных запчастей.

В среду один из крупнейших автопроизводителей в Японии Toyota Motor объявил об отзыве 6,39 млн автомобилей по всему миру из-за пяти различных дефектов.

Адрес статьи: http://www.russianhome.com/news/1397111641.shtml


Al-Futtaim Motors on Wednesday evening confirmed that 28,605 Camry and RAV4 vehicles had to be brought back for a spiral cable issue, and another 24,804 Hilux, Fortuner and Innova models too were impacted by the same.

The spiral cable issue relates to models built between April 2004 through December 2010. “In the affected vehicles, due to potential damage of an electrical connection in the spiral cable assembly, the connectivity to the driver’s airbag module could be affected,” said a statement issued by Al-Futtaim Motors, the Toyota dealership in UAE. “If connectivity is lost, the air bag warning lamp will illuminate. In addition, the driver’s air bag could become deactivated, causing it to not deploy in the event of an accident.

“Al-Futtaim Motors will begin contacting all customers with affected vehicles to replace the spiral cable,” the statement added.

The same problem could extend to around 233,000 vehicles sold in the region and 3.5 million units globally.

“Toyota is working with its distributors/dealers in the potentially impacted countries to promptly address this issue,” said another statement issued by Toyota’s regional office. “By conducting this special service in the potentially impacted countries, Toyota Motor Corporation is ensuring that the drivers and passengers of its vehicles continue to be safe.”

Meanwhile, the UAE dealership also confirmed that 39,000 Yaris vehicles, built between 2005 and 2010, will have to be checked for a ‘seat track’ special service campaign. “In the affected vehicles, the spring used for the mechanism that locks the driver’s seat rail in its adjusting positions could break if the seat is adjusted with high frequency,” a statement said. “If this occurs, the seat may not be fully locked in position. In limited instances, the broken spring could become stuck in the seat rail, and the seat might appear to be locked in position.”

Another 2,377 Yaris models, made between 2005 and 2009, will also come under the special service check for a possible “instrument panel reinforcement assembly” defect.

“Due to insufficient strength of the mounting bracket for the steering column located in the Instrument Panel Reinforcement Assembly (IPR), a crack could develop in the bracket; this phenomenon may occur if the driver is frequently and forcefully turning the steering wheel to the full-lock position,” the Al-Futtaim Motors statement said. “The driver may notice an abnormal creaking noise from the steering column mounting bracket.”

Al-Futtaim Motors will contact affected car owners. For further clarification, customers can contact the Al-Futtaim Motors Customer Care Centre on 800TOYOTA (869 682) from 8am to 7pm, Saturday to Thursday.

Адрес статьи: http://gulfnews.com/business/automotives/t...n-uae-1.1317414

Вот и вся правда об эйрбэге - проблема в заводском браке кабель-шлейфа...

Сообщение отредактировал adi - 11.4.2014, 22:19

[adi]

а вот и официальная статья:
http://www.toyota.ae/wps/portal/ToyotaHome...EvZ0FBIS9nQSEh/

[adi]

Al-Futtaim Motors on Wednesday evening confirmed that 28,605 Camry and RAV4 vehicles had to be brought back for a spiral cable issue, and another 24,804 Hilux, Fortuner and Innova models too were impacted by the same.

The spiral cable issue relates to models built between April 2004 through December 2010. “In the affected vehicles, due to potential damage of an electrical connection in the spiral cable assembly, the connectivity to the driver’s airbag module could be affected,” said a statement issued by Al-Futtaim Motors, the Toyota dealership in UAE. “If connectivity is lost, the air bag warning lamp will illuminate. In addition, the driver’s air bag could become deactivated, causing it to not deploy in the event of an accident.

“Al-Futtaim Motors will begin contacting all customers with affected vehicles to replace the spiral cable,” the statement added.

The same problem could extend to around 233,000 vehicles sold in the region and 3.5 million units globally.

“Toyota is working with its distributors/dealers in the potentially impacted countries to promptly address this issue,” said another statement issued by Toyota’s regional office. “By conducting this special service in the potentially impacted countries, Toyota Motor Corporation is ensuring that the drivers and passengers of its vehicles continue to be safe.”

Meanwhile, the UAE dealership also confirmed that 39,000 Yaris vehicles, built between 2005 and 2010, will have to be checked for a ‘seat track’ special service campaign. “In the affected vehicles, the spring used for the mechanism that locks the driver’s seat rail in its adjusting positions could break if the seat is adjusted with high frequency,” a statement said. “If this occurs, the seat may not be fully locked in position. In limited instances, the broken spring could become stuck in the seat rail, and the seat might appear to be locked in position.”

Another 2,377 Yaris models, made between 2005 and 2009, will also come under the special service check for a possible “instrument panel reinforcement assembly” defect.

“Due to insufficient strength of the mounting bracket for the steering column located in the Instrument Panel Reinforcement Assembly (IPR), a crack could develop in the bracket; this phenomenon may occur if the driver is frequently and forcefully turning the steering wheel to the full-lock position,” the Al-Futtaim Motors statement said. “The driver may notice an abnormal creaking noise from the steering column mounting bracket.”

Al-Futtaim Motors will contact affected car owners. For further clarification, customers can contact the Al-Futtaim Motors Customer Care Centre on 800TOYOTA (869 682) from 8am to 7pm, Saturday to Thursday.

Адрес статьи: http://gulfnews.com/business/automotives/t...n-uae-1.1317414

Вот и вся правда об эйрбэге - проблема в заводском браке кабель-шлейфа...

точнее - в поломке/потери электрического соединения

[alvisalex]

Эмиратские новости

Группа-компаниий «Аль Футтейм», торгующая в ОАЭ «тойотами», отзывает 95 тыс автомобилей моделей «Yaris», выпущенных в период с 2005 г. по 2010 г., «Hilux», «Fortuner», «Innova», «Camry» и «RAV4». Причинами отзыва являются производственные дефекты, в числе которых неисправность кронштейна рулевой колонки, крепежного механизма сидений и подушек безопасности.

«Аль Футтейм» намерена связаться со всеми владельцами указанных выше моделей транспортных средств для обслуживания и замены неисправных запчастей.

В среду один из крупнейших автопроизводителей в Японии Toyota Motor объявил об отзыве 6,39 млн автомобилей по всему миру из-за пяти различных дефектов.

Адрес статьи: http://www.russianhome.com/news/1397111641.shtml


Al-Futtaim Motors on Wednesday evening confirmed that 28,605 Camry and RAV4 vehicles had to be brought back for a spiral cable issue, and another 24,804 Hilux, Fortuner and Innova models too were impacted by the same.

The spiral cable issue relates to models built between April 2004 through December 2010. “In the affected vehicles, due to potential damage of an electrical connection in the spiral cable assembly, the connectivity to the driver’s airbag module could be affected,” said a statement issued by Al-Futtaim Motors, the Toyota dealership in UAE. “If connectivity is lost, the air bag warning lamp will illuminate. In addition, the driver’s air bag could become deactivated, causing it to not deploy in the event of an accident.

“Al-Futtaim Motors will begin contacting all customers with affected vehicles to replace the spiral cable,” the statement added.

The same problem could extend to around 233,000 vehicles sold in the region and 3.5 million units globally.

“Toyota is working with its distributors/dealers in the potentially impacted countries to promptly address this issue,” said another statement issued by Toyota’s regional office. “By conducting this special service in the potentially impacted countries, Toyota Motor Corporation is ensuring that the drivers and passengers of its vehicles continue to be safe.”

Meanwhile, the UAE dealership also confirmed that 39,000 Yaris vehicles, built between 2005 and 2010, will have to be checked for a ‘seat track’ special service campaign. “In the affected vehicles, the spring used for the mechanism that locks the driver’s seat rail in its adjusting positions could break if the seat is adjusted with high frequency,” a statement said. “If this occurs, the seat may not be fully locked in position. In limited instances, the broken spring could become stuck in the seat rail, and the seat might appear to be locked in position.”

Another 2,377 Yaris models, made between 2005 and 2009, will also come under the special service check for a possible “instrument panel reinforcement assembly” defect.

“Due to insufficient strength of the mounting bracket for the steering column located in the Instrument Panel Reinforcement Assembly (IPR), a crack could develop in the bracket; this phenomenon may occur if the driver is frequently and forcefully turning the steering wheel to the full-lock position,” the Al-Futtaim Motors statement said. “The driver may notice an abnormal creaking noise from the steering column mounting bracket.”

Al-Futtaim Motors will contact affected car owners. For further clarification, customers can contact the Al-Futtaim Motors Customer Care Centre on 800TOYOTA (869 682) from 8am to 7pm, Saturday to Thursday.

Адрес статьи: http://gulfnews.com/business/automotives/t...n-uae-1.1317414

Вот и вся правда об эйрбэге - проблема в заводском браке кабель-шлейфа...

пущай меняют на новые

[0069alex]

Написал как многие сделали сдесь и мне ответили из Киева,спросили куда удобнее подьехать,предложили в удобное для меня время подьехать на СТО Toyota в Виннице. Вся работа заняла 30мин, заднии кардан сняли и просто перевернули и заменили новые болты. Вот и все. Конечно приятно удивлен!!! ВСЕ БЕСПЛАТНО

[Gafes]

Написал как многие сделали сдесь и мне ответили из Киева,спросили куда удобнее подьехать,предложили в удобное для меня время подьехать на СТО Toyota в Виннице. Вся работа заняла 30мин, заднии кардан сняли и просто перевернули и заменили новые болты. Вот и все. Конечно приятно удивлен!!! ВСЕ БЕСПЛАТНО

А по подробней - что значит "перевернули" ?? на 180градусов??

[0069alex]

А по подробней - что значит "перевернули" ?? на 180градусов??

Должен стоять кардан как на этом фото

Эскизы прикрепленных изображений

 

[DneproDiesel]

0069alex,

привет, впечатлило фото! уже 6 лет езжу на неправильно установленом кардане?!!!!
дайте, пожалуйста, телефон в личке. я из Киева. хочу проконсультироваться. Спасибо.

[0069alex]

DneproDiesel

Сообщение отредактировал 0069alex - 2.6.2014, 15:15

[ИгорьМ]

Должен стоять кардан как на этом фото

Интересовался у механиков, сказали, что такое расположение кардана не желательно, т.к. будет большая нагрузка на раздатку. Шлицевое соединение должо быть со стороны разд. коробки

[Yaщer105]

Исходя из фото, у всех Тойот с завода карданы стоят неправильно!!!!
Что-то не то механики намудрили.

[Дмитрич]

Шлицевое соединение должо быть со стороны разд. коробки

Общепринятая схема, считаю так и должно быть. Но можно кататься при любом расположении кардана, т.к. основная функция: компенсация изменения длины, выполняется в любом случае.