акт выполненых работ, lc 200 Опции

[al008]

машина отстояла в ОД 38 дней, два дня подряд не могу забрать у дилера. Причина – дилер не дает акт выполненных работ после проведения гарантийного ремонта (замена АКПП в сборе, замена ручки АКПП (облезло покрытие) , замена замка багажника.)Сделано три Заказ наряда которые не как к друг другу не пришьешь ни по датам ни по номерам!!! хотелось бы узнать кто и по каким докам забирает ам после гарантийного ремонта ?

[al008]

Письмо с уведомлением и с описью иначе с ними нельзя. Здесь я вижу АКТ к заказ-наряду, а мне не дают акт мотивируют настройками програмного обеспечения, что если за деньги ремонтируют будет акт, если по гарантии нет акта есть заказ-наряд, при чем не тот по каторому машина ими была принята а новый от того числа когда пришла коробка, а весь период который машина отстояла в ОД они закрывают по третьему заказ наряду без АКТА - в нем прописано ДИАГНОСТИКА . тобишь 36 дней ДИАГНОСТИРОВАЛИ два дня ремонт по гарантии!!! Пусть авто и дальше остаётся у ОД - зачем можно забрать и без подписей разных доков очень просто. Это моя собственность либо с милицией либо через суд и её удерживать они не имеют права. ОД сами в шоке мол заберите а зачем доки довайте примем не вопрос. Важен АКТ.

[Pavel A]

Письмо с уведомлением и с описью иначе с ними нельзя. Здесь я вижу АКТ к заказ-наряду, а мне не дают акт мотивируют настройками програмного обеспечения, что если за деньги ремонтируют будет акт, если по гарантии нет акта есть заказ-наряд, при чем не тот по каторому машина ими была принята а новый от того числа когда пришла коробка, а весь период который машина отстояла в ОД они закрывают по третьему заказ наряду без АКТА - в нем прописано ДИАГНОСТИКА . тобишь 36 дней ДИАГНОСТИРОВАЛИ два дня ремонт по гарантии!!! Пусть авто и дальше остаётся у ОД - зачем можно забрать и без подписей разных доков очень просто. Это моя собственность либо с милицией либо через суд и её удерживать они не имеют права. ОД сами в шоке мол заберите а зачем доки довайте примем не вопрос. Важен АКТ.

Я бы еще в Роспотребнадзор жалобу направил. И вообще проконсультируйтесь с ними, они специализируются на подобных делах. В соответствии со ст. 10 274-ФЗ "О защите прав юр. лиц и ИП при проведении..." Ваше обращение повлечет внеплановую проверку дилера... Если дилер по-свински относится к клиентам, которые приобретают дорогие авто, то почему клиенты не должны доставлять неприятности такому дилеру? Как говорится: зуб за зуб, глаз за глаз...