У меня рванул аккум. Кто прав?, TLC 200, 08, бенз. Опции

[MishaTomsk]

Ребята, хочу услышать Ваше мнение. Ситуация следующая. Поставил авто на ТО 100тыс. В него входит и обслуживание аккумулятора, дилер Тойота в Томске долил в него дистиллированной воды. Забирал машину с улицы, у нас тут мороз в районе -30 щас. В общем, т.к. времени ТО было недостаточно для зарядки аккума, я получил рекомендацию зарядить аккум, поставить вечером, на ночь. Так и сделал, как и множество раз раньше, на разных аккумах и авто. В обед следующего дня увидел аккум разорванным, авто стояло в не отапливаемом гараже. Поехал к дилеру, говорил с начальником сервиса, без предъяв, просто, что бы разобраться. Тут разговор мне не понравился, парень не особо внимая метался в версиях и путаясь, с бегающим взглядом, отмазывался и отсылал меня, знаете, именно не разговаривал, а отмазывался, так это выглядело… весьма некрасиво и неподобающе, даже если я и не прав, чего я не утверждал. Дилер Тойота в Томске вменил мне в вину, что я должен был лично следить за зарядкой аккума, т.е. часов на 20 зависнуть над ним и непрерывно наблюдать - так они любят и уважают своих клиентов. При этом он признавал, что рекомендация по самостоятельной зарядке была и что времени для зарядки у них было явно недостаточно. В общем, ни кто, ни чего не посмотрел, просто сказали, что я сам виноват и все. При покупке нового аккума, парни, разбирающиеся в теме, предположили, что залив дист. воду, авто выгнали на улицу в мороз, вода не смешалась с электролитом, замерзла, после я поставил на зарядку и аккум раванул. Пришлось еще мыть двигатель, т.к. все было в кислоте. Что думаете вы?

фото

[Roma]

MishaTomsk, однозначный косяк ОД по ходу они вообще плотность аккумулятора не проверили перед заливкой воды... вот он и замёрз. Составь исковое заявление с приложением акта по выполненным работам на ТО и приложи официальный отказ от ОД в признании замены до кучи фотки приложи и отдай в районный суд по месту регистрации ОД... через 2-3 месяца получишь исполнительный лист или после первого слушания подпишешь мировую, т.е ОД выплатят стоимость аккумулятора и стоимость работ по замене (приложи к иску с любого сервиса).

[MishaTomsk]

MishaTomsk, однозначный косяк ОД по ходу они вообще плотность аккумулятора не проверили перед заливкой воды... вот он и замёрз. Составь исковое заявление с приложением акта по выполненным работам на ТО и приложи официальный отказ от ОД в признании замены до кучи фотки приложи и отдай в районный суд по месту регистрации ОД... через 2-3 месяца получишь исполнительный лист или после первого слушания подпишешь мировую, т.е ОД выплатят стоимость аккумулятора и стоимость работ по замене (приложи к иску с любого сервиса).

спасибо. пожалуйста, пишите, кто еще, что думает. ...еще и куртку хорошую, новую выбрасывать, блин, кислота попала. для начала, я обращусь в клиентскую службу, уже общался с ними ранее (кстати, качественно и продуктивно), покажу прям ссылку сюда, посмотрю, что скажут, как решится вопрос... дале буду принимать иные решения, если потребуется. отпишусь.