Советы по Страхованию Опции

[Страховой консул...]

Уважаемые автолюбители! Я уже много лет работаю в сфере страхования и сейчас возглавляю управление по автострахования в одном из страховых брокеров. Хочу поделиться с Вами своим опытом и дать несколько полезных советов. Уверен, что многим из Вас они помогут избежать проблем и не лишат Вас удовольствия от поездок по дорогам нашей чудесной страны!

Следующие условия страхования, на мой взгляд, значительно сокращают вероятность получения страхового возмещения. Искренне советую не соглашаться на эти условия:
• Франшиза – это часть убытка, которая остается на ответственности Страхователя и не возмещается при убытке. Да, безусловно вы сэкономите до 500 долларов, согласившись на франшизу при оформление Полиса. Но, если у Вас случится за год 2-3 аварии и из каждой из них будут вычитаться эти самые 500 долларов, то никакой экономии не будет. Наоборот, сэкономят на Вас. По моему опыту, могу сказать, что франшизу стоит брать только тем, кто ездит на авто только по выходным и имеет целый вагон опыта за плечами.
• грубое нарушение ПДД не является страховым случаем. Всегда советую запросить у страховых компаний расшифровку, что входит под эти «грубые нарушения». Ведь любое ДТП совершается из-за нарушения како-го либо правила дорожного движения. Получается, что некоторые компании смогут подвести любую аварию под отказ.
• сколы и царапины, а также наезд на препятствие не является страховым случаем. 90% случаев обращений в страховые компании это именно эти царапины. В итоге Ваш автомобиль защищен от серьезных подтверждений, но покраска всех деталей кузова идет за счет Вашего кошелька.
• охраняемая стоянка/гараж для хранения ТС с 0:00 до 06:00. (даже если в какой-то страховой компании, Вам предложат сделать скидку 300-400 рублей, если вы согласитесь на это условие). Представьте себе, что Вы поехали на дачу или к друзьям в гости, оставили машину на улице и ее угнали в это время. В данном случае, вы получите отказ от страховой компании, т.к. автомобиль не находился на охраняемой стоянке - нарушение условий договора страхования;

На следующие условия страхования советую обратить особое внимание:
• При страховании КАСКО без дополнительных опций, имейте в виду тот факт, что Вам не будут возмещать ущерб, который был нанесен дополнительному оборудованию ТС. Дополнительное оборудование — это все то, что было установлено на автомобиль после его выхода с завода и не входило в заводскую комплектацию, т. е. тонированные стекла, литые диски, магнитолу, датчики парковки и противотуманные фары, которые Вам ставили в автосалоне при покупке — надо страховать отдельно!
• Оформляя полис КАСКО на новый автомобиль, Вы должны понимать, что риск «Угон/Хищение» не действует (или, в зависимости от компании, действует в размере 50% от страховой суммы) до тех пор, пока автомобиль не будет зарегистрирован в органах ГИБДД. Также риск "Угон/хищение не действует до момента установки оговоренных в страховом полисе противоугонных систем, которые должны быть установлены на автомобиль.
• Если страховая компания предлагает Вам не отправлять машину на ремонт, а воспользоваться услугой «получите наличные прямо сейчас», то Вы получите 70-80% стоимости реального ремонта. Вы наверняка не досчитаетесь 20-30% от необходимой на ремонт суммы, т.к. 80% страховых компаний считают по средним ценам на ремонт, сложившимся в данном регионе и без учета дилерских наценок на детали и нормо-часы.
• Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя (клиента)», Вы должны понимать, что Вам лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета и урезать их... Так что Вы впустую переплачиваете деньги.
• Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете нотариально заверенную доверенность от собственника. Непрофессиональные страховые агенты часто не обращают на это внимание, спрашивая лишь о том, «будете ли Вы за рулем?», и, забывая о том, что доверенность может быть и в простой рукописной форме, но в случае страхования КАСКО юридически она не дает Вам права заключать договор страхования, и, при желании, страховая компания может признать договор ничтожным.
• Заключая договор страхования на не новый автомобиль, который имеет небольшие повреждения, Вы должны понимать, что при получении повторных повреждений того же характера они не будут покрываться страховой защитой. Вам следует самостоятельно устранить их и затем провести в страховой компании повторный осмотр автомобиля, чтобы страховка действовала в полную силу. Однако стоит учитывать и тот факт, что некоторые недобросовестные страховые компании отказывают в возмещении ущерба при получении повторных повреждений не совсем правомерно. Например – на момент страхования у Вас была царапина на двери, Вы не успели ее устранить, и Вам в дверь въехал другой автомобиль и повредил ее уже более серьезно (вмятина/под замену). В этом случае страховая компания правомерно откажет Вам в покраске двери, т.к. повреждение лакокрасочного покрытия уже было, однако оплатить ее ремонт/замену без покраски она обязана.
• Также не стоит оставлять в машине съемную панель магнитолы, т.к. некоторые компании могут потом обвинить Вас в «действиях страхователя, которые увеличили риск наступления страхового события». Оспорить это можно, но лучше избежать подобных сложностей заранее.

Это далеко не все, что мог бы Вам посоветовать. Как только напишу следующую инфу, выложу ее сюда.

[zema]

Anastasiya, акт осмотра составляет аварийный комисар СК. На основании этого акта и фоток(сделаных этим комисаром) эксперт оценивает ущерб. Что-бы не потерять таких клиентов как СК, можно догадаться, что оценка будет занижена экспертом на порядок. Часто эти самые эксперты находятся в других городах, и СК высылает им акты по почте.

[Diamond]

Независимую экспертизу не возместят, только если страховая добровольно согласится выплатить разницу(и то можно попробовать им это предложить), если через суд то прилогается квитанция где указана стоимость экспертизы и ее тоже обязана возместить страховая компания, так же как и услуги юриста.

[zema]

Diamond, В моем случае потеря 50$(нез. экс.) вместо 500$.

[AnastasiyaBG]

Anastasiya, акт осмотра составляет аварийный комисар СК. На основании этого акта и фоток(сделаных этим комисаром) эксперт оценивает ущерб. Что-бы не потерять таких клиентов как СК, можно догадаться, что оценка будет занижена экспертом на порядок. Часто эти самые эксперты находятся в других городах, и СК высылает им акты по почте.

Это в Одессе так работают?????
В Москве, по крайней мере росно, выдает направление на осмотр и оценку в независимку с которой у ск заклюсен договор. Их может быть несколько на выбор. И экспертам в другой город ничего не отсылают!!!! Мало того эти калькуляции еще проверяются потом экспертами в отделе выплат самой страховой.

[zema]

Это в Одессе так работают?????

А шо :?:

выдает направление на осмотр и оценку в независимку с которой у ск заключен договор. Их может быть несколько на выбор.

То-же интересный вариант.

Мало того эти калькуляции еще проверяются потом экспертами в отделе выплат самой страховой.

Интересно выдаст ли СК направление на осмотр к независимому эксперту, если от него прийдет два-три заключения, выплата по которым полностью покроет ремонт :?: :roll:

[Чопер]

Всем спасибо за поддержку.
Хотел провести независимую экспертизу (хотя у страховой договор тоже с типо независимой). Сегодня позвонил по расценкам - выезд эксперта +телеграмма 3500р., но сама экспертиза будет стоить в зависимости от количества работ на восстановление! Конкретную цифру не говорят, как не пытал, но из разговора понял что в моем случае не меньше 20000р.! Через суд эти бабки не известно когда вернешь, а им то заплатить надо сразу! Вдруг как у zema разница в оценке составит порядка этих же 20000 тыщ. Притензионное письмо в страховую обязательно накатаю. А подавать в суд на дебила думаю бесперспективно, т.к. он прописан в деревне в рязанской обл. Че приставам гусей с курями описывать?! Может кто знает...дебил совершил ДТП на рабочей машине (компания "Стильные кухни"), могут ли они являться ответчиками в суде?
Сегодня привозил к машине жестянщика из бюджетного армянского сервиса - просит 60000 р. за работу!!! Неоригинальные запчасти под 70000 р.! К тому же жестянщик сказал чтоб я неоригинальные не брал, т.к. большая вероятность что капот будет короче или уже! Так ли это? :roll: :roll:

[zema]

Чопер, в том-то и дело. У меня всего ремонта на 1500$ было :!:

Сегодня позвонил по расценкам - выезд эксперта +телеграмма 3500р.

Лучше подъехать к эксперту с распечаткой от СК, дать ему пару копеек и спросить, есть ли смысл мокаться с повторной экспертизой :?: По идее он на глаз может прикинуть на сколько тебя кинули. Эксперты гребут деньги как и нотариусы, не за проделанную работу, а за правильно составленную бумагу :!:

[Чопер]

zema, с распечаткой подъехать попробывать можно, но стоимость их услуг с выездом 3500+больше 20000 руб. за саму оценку! Сумма, скажем, не маленькая, учитывая, что гарантию на возврат этих денег мне никто не даст.

[zema]

Расценки у вас конечно крутые, но если тебя кинули на 50% суммы ремонта :?: В принципе СК, если не дурные, произведут выплату по акту от твоего независимого эксперта. Если я правильно понял, то суд уже определил виновного в ДТП, и 99% CК не захочет судится, прекрасно понимая что можно попасть на оплату твоей экспертизы и на моралку.

[Чопер]

Буду делать независимую и обращаться с претензией к СК. Может пересмотрят сумму, если нет там видно будет.

[zema]

Чопер, ну, тогда УДАЧИ тебе и ПОБЕДЫ :!: :friend:

[Diamond]

Чопер, Поищи экспертов по знакомым, спроси у ВЕТЕРАНА он же завязан со страховыми, мож какой эксперт возмется за небольшие деньги, главное что бы у него лицензия была. Мне делали независимую за 6000 р.(с выездом и со всеми делами) сумма ущерба привышала 300000р. Я бы те своего эксперта посоветовал но он перестал этим заниматься.

[Михаил.]

...дебил совершил ДТП на рабочей машине (компания "Стильные кухни"), могут ли они являться ответчиками в суде? :roll: :roll:

Не только могут, но и обязаны, если автомобиль принадлежит им/стоит на балансе компании. Скажу больше, если это так, то на гастарбайтера забей и все свои претензии предъявляй непосредственно к собственнику авто(фирме). Судиться с ней дольше, чем с физ.лицом, но всегда можно гарантировано взять деньги. В последнем не мне тебя учить :wink:

[AnastasiyaBG]

...дебил совершил ДТП на рабочей машине (компания "Стильные кухни"), могут ли они являться ответчиками в суде? :roll: :roll:

Не только могут, но и обязаны, если автомобиль принадлежит им/стоит на балансе компании. Скажу больше, если это так, то на гастарбайтера забей и все свои претензии предъявляй непосредственно к собственнику авто(фирме). Судиться с ней дольше, чем с физ.лицом, но всегда можно гарантировано взять деньги. В последнем не мне тебя учить :wink:

+1 полностью согласна.

Динар, а что за СК если не секрет, может как бывший работник такой независимки могу чем-то помочь......у нас стоило от 1200 до 2400 максимум зависило от суммы ущерба.

[Чопер]

Diamond, в субботу займусь поиском. Еще надо будет страховую телеграммой оповестить о времени экспертизы.
Михаил., ночью пообщался с Ящером и он мне объяснил, что пока лимит в 120000р. по ОСАГО не исчерпан виновник не может быть ответчиком. Т.е. если судиться, то со страховой (хотя это очень сложно, т.к. машину тогда лучше не ремонтировать).
Anastasiya, страховая "Цюрих", офис на горбушке. В идеале было бы договориться миром. Я понимаю, что по ОСАГО весь ущерб мне не оплатят, но предлагать 67000 р. вместо 130000 р (при крайне бюджетном ремонте) это слишком.

[AnastasiyaBG]

Чопер, Я даже такой страховой не знаю но все равно поспрашиваю у своих.

[Diamond]

Насть эта страховая в прошлом называлась НАСТА или Оранта точно не помню, у мя там друг по каске страхуется грит ваше проблем с выплатами нет.

Чопер, После независимой экспертизы, можно чинить машину, в случае если страховая начнет возмущаться в суде, будет проведена судебная экспертиза по документам. Но когда начать ремонт после экспертизы лучше посоветоваться с юристом. Ди и еще прежде чем подавать какое-нить письмо в страховую, забери у них все полагающиеся тебе документы, и постарайся снять копии с неполагающихся(что бы небыло фальсификациии), скорее всего они этого не позволят но попытка не пытка. я уговорил тогда сотрудника и он мне дал посмотреть мое дело и даже с некоторых бумажек сам снял копию. Далее обрати внимание на сроки подачи заявки на выплату что бы все было в соответствии с законом, как со стороны страховой, так и с твоей стороны. Запапсись свидетелями. И заранее попроси в сервесе провести предварительную калькуляцию ремота твоего авто, ее копию можешь приложить к претензионному письму.(калькуляция должна быть официальная, а не из армян сервиса от руки, с печатью)

[AnastasiyaBG]

Если насти, то проще....мы с ней работали. Офис на Алтушке был. На самом деле страховая оюязана ознакомить со всеми документами дела, в крайнем случаее в НЭ всегда есть копия дела в архиве :wink: А из бумажек дела там только справка от ГАИ установленной формы, акт осмотра, фото и калькуляция ну может что еще сама страховая подкалывает.

[Чопер]

Сегодня забрал в страховой копию акта осмотра. Выдали по заявлению без проблем. Отвез акт в независимую экспертизу для пересчета ущерба. Калькуляцию в серьезном сервисе сделать не могу, т.к. по деньгам результат неизвестен, а делать машину за свой счет за дорого нет желания. Хочу минимизировать свои вложения в ремонт, т.к. все равно в следующем году собираюсь менять машину. Отсюда и армян-сервис.

[Diamond]

дык, нет пусть они те предварительно расчитают и на бумажке распишут и печать поставят, а ремонтироваться можешь не уних. Скажи на фирме требуют что бы решить что да как, я думаю в сервисе не откажут.