Гарантийные случаи на TLC 200, TLC 200 Опции

[Евгенийй]

почитай здесь http://www.4wd.ru/forum/index.php?showtopic=18376

Спасибо Олег, в общем пусть тады вибрирует

[Gordon]

У меня эмблема на радиаторной решётке "поломалась". Псевдохром вздулся.
Когда пришла гарантийная запчасть было смешно смотреть на мастера, толи кузовщик толи приёмщик, который никак не мог понять крепление данной эмблемы к решётке.

[lord777]

Поменял камеру заднего вида. Сказали ,что при тонировании залили водой.Тонировался не у дилера,но пошли на встречу.

[Sanches888]

гарантия не гарантия но факт! Было у кого так или есть?
после каждой мойки замерзает кнопка открывания багажника, как будто туда вода попадает во внутрь, продуваю постоянно!!!
Не на одной машине такого не было!

[Корвалол]

Тоже кнопка багажника замерзала. Сигналка работает почти постоянно. Приехал на сервис- говорят у всех так. Ничего не сделать. Плюнул на них и сам за 5 минут все исправил. Купил герметик водостойкий. Открутил два болта (звездочка), снял замок. Там все открыто и не удивительно, что вода попадает на контакты и происходит замыкание. Вообщем, залил щели, спичкой протолкнул герметик в провода защелки (папа-мама). И все!!!! Работы - 5 минут. И забыл про эту проблемму!!!!!

[Sanches888]

Корвалол, значит так и надо сделать, но скоро ехать на ТО, сначала спрошу, а самому никогда не поздно исправить!

[AlexMen]

Наступили первые морозы и печка, как и в том сезоне, периодически своим визжащим вентилятором с утра снова рездражающе стала напоминать о себе. Провоет от 5 до 10 минут и все, замолкает.
Надоело мучатся. Приехал снова к ОД и говорю что вот уже второй сезон к вам езжу по свисту вентилятора печки и он то свистит, то нет. Делайте что хотите.
Мастер на этот раз сказал что хорошо, заменим, если машина на гарантии. И спросил какого она года и месяца выпуска. Я ответил что 2008, декабрь, но покупал я ее в июне 2009.
"У-у-у!" — сказал мастер, гарантия-то ваша наверное закончилась.
Я тут и сел.
?
Он мне давай объяснять что гарантия, мол, по-разному считается и может не от даты покупки исчисляться, а от даты производства. Надо по VIN-коду машину пробить и тогда будет видно до какого месяца и года гарантия.
Принес я документы, сервисную книжку. Пробил он VIN-код и признал, что машина все еще на гарантии у меня, заказал вентилятор и сказал что по приходу запчасти позвонит и пригласит на бесплатную гарантийную замену!
Да, бывает же бесплатное счастье в жизни с ОД!
Жду вот!

[artur]

Наступили первые морозы и печка, как и в том сезоне, периодически своим визжащим вентилятором с утра снова рездражающе стала напоминать о себе. Провоет от 5 до 10 минут и все, замолкает.
Надоело мучатся. Приехал снова к ОД и говорю что вот уже второй сезон к вам езжу по свисту вентилятора печки и он то свистит, то нет. Делайте что хотите.
Мастер на этот раз сказал что хорошо, заменим, если машина на гарантии. И спросил какого она года и месяца выпуска. Я ответил что 2008, декабрь, но покупал я ее в июне 2009.
"У-у-у!" — сказал мастер, гарантия-то ваша наверное закончилась.
Я тут и сел.

Развод по мексикански....гарантия исчисляется с момента передачи товара потребителю! Закон о Защите Прав Потребителя
Если так разводят - надо писать заявление в письменной форме! И регистрировать у секретаря один экземпляр себе.
И совершенно неважно, когда машина приобрелась, если на нее дали гарантию 3 года - то гарантия исчисляется с момента продажи!

[Sanches888]

Развод по мексикански....гарантия исчисляется с момента передачи товара потребителю! Закон о Защите Прав Потребителя
Если так разводят - надо писать заявление в письменной форме! И регистрировать у секретаря один экземпляр себе.
И совершенно неважно, когда машина приобрелась, если на нее дали гарантию 3 года - то гарантия исчисляется с момента продажи!

+1000

[ФЭС]

Дизель 2010 г.в. зашумел моторчик печки. Обратился с этой проблемой к ОД. Они были сильно удивлены, по их словам, это первый зафиксированный случай на машине 2010 г.в.
Понравилась оперативность: в 21.00 сдал машину, в 10.00 отзвонились - можно забирать. Так что, видимо проблема печки перекочевала и на модели более позднего года выпуска...

[Roma]

ФЭС, с удачной поездкой к ОД так для сведения... модифицированные моторчики печки ставятся с 07.2010 года, по этому авто купленные с ноября 2010 года и позже с таковым скорее всего...

[ФЭС]

О как! Ну, это меняет всю диспозицию! У меня выпуск 01.2010
Спасибо Roma

[AlexMen]

Дизель 2010 г.в. зашумел моторчик печки. Обратился с этой проблемой к ОД. Они были сильно удивлены, по их словам, это первый зафиксированный случай на машине 2010 г.в.
Понравилась оперативность: в 21.00 сдал машину, в 10.00 отзвонились - можно забирать. Так что, видимо проблема печки перекочевала и на модели более позднего года выпуска...

Мне тоже, наконец-то, поменяли по гарантии. Надеюсь, что модифицированный поставили.

[ФЭС]

Надеюсь, что модифицированный поставили.

Кстати, надо бы уточнить этот момент.. Сейчас позвоню

[ФЭС]

Узнал, ставят новый

[vova1968]

доложусь и я
1. поменяли по гарантии, не знаю как называется, спереди большой такой вентилятор с вискомуфтой, - свистел на холодную и под нагрузкой, поменяли в первый же год - как купил
2. моторчик печки вентилятора - ждал месяца два но поменяли на новый, модифицированный

[AlexMen]

доложусь и я
1. поменяли по гарантии, не знаю как называется, спереди большой такой вентилятор с вискомуфтой, - свистел на холодную и под нагрузкой, поменяли в первый же год - как купил
2. моторчик печки вентилятора - ждал месяца два но поменяли на новый, модифицированный

Вот и я про это - вентилятор печки-свистун по зиме. Расходник какой-то, а не вентилятор.

Сообщение отредактировал AlexMen - 23.12.2011, 16:03

[Voldemar]

Дизельной 200ке пол года,пробег 14900км.При движении на 2000 об/мин и выше (трасса,скорость примерно 110-120 км/ч) появляется зуд,который передаётся на педаль газа и идёт вибрация,двигатель начинает работать громче и шумнее.Проявляется это когда "даёшь газу",т.е при нагрузке,чуть педаль отпускаешь,обороты падают ниже 2000 и зуд прекращается.При отпускании педали газа(в накат),как такового наката нет,машина тупит и сбрасывает скорость,т.е постоянно надо давить на газ.Расход в морозы по городу 26-27л,трасса 14(по компу).Топливный фильтр стоит новый(только что заменил),заправка Лукойл.
Посоветуйте,еду на маслянное ТО,чем напрягать официалов?

Сообщение отредактировал Voldemar - 12.2.2012, 14:11

[Roma]

Voldemar, перво наперво при сдаче авто ОД контролируешь, чтобы в акт приёма вписали твою жалобу на поведение авто, можешь ещё слегка приукрасить и добавить "красок"
а так без подключения компа и считывания ошибок тяжело определить, может быть от банального подсоса воздуха через прокладку тогоже интеркуллера или одного из датчиков отвечающих за сигнал в блок управления двигателем да и прошивка может в самом блоке ЭКЮ оказаться "кривой" и требующей перезаливки. Для интереса посмотри одно из описаний в тех.доке с "кривым" переводом от гугл тут...

[Voldemar]

Roma, Спасибо,на днях буду пытаться развести местного дилера на диагностику за их счёт.